Datenschutzrichtlinien

Zuletzt geändert: 12.05.2023    Sprache: 

Diese Seite enthält die Datenschutzrichtlinien der Applikationen Polyomino Solver Demo und Polyomino Solver Pro.

Anspruch der Firma ITSKSOFT

Wir haben die Kontrolle über die eigenen Implementierungen und welche Daten wir übertragen und nutzen. Was allerdings das Betriebssystem und Daten sammelt und übeträgt darüber haben wir keine Informationen und können dies auch nicht beeinflussen.

Als Firma verfolgen wir die folgende Philosophie zum Thema Datenschutz:

Sammeln und Nutzen persönlicher Daten

Kommt es während der Nutzung der Applikation zu einer Ausnahme wird diese in log-Dateien mit Datum / Uhrzeit und dem Stack-Trace gespeichert. Diese können über den Menü-Punkt "Support EMail versenden" and die Adresse support@itsksoft.de gesendet werden. Die vorbereitete EMail enthält Informationen zu den Software-Versionen sowie zu der verwendeten Hardware (Name und Version der Applikation, Geräte Modell, Geräte Hersteller, Betriebssystem Version, Hauptspeicher, Anzahl der Prozessoren und die Bildschirm Auflösung). Angehängt sind zudem der / die log-Dateien in einer komprimierten Zip-Datei. Die Informationen zur Soft- und Hardware können dabei helfen den / die Fehler zu reproduzieren und zu beheben. Der Nutzer kann innerhalb der EMail einen beschreibenden Text zu Fehlersituation ergänzen. Die EMail-Adresse des Nutzers kann für Nachfragen verwendet werden die zur Klärung des Fehlers beitragen. Wenige Werktage nach dem schließen des Falls wird die EMail-Adresse zu diesem Vorgang gelöscht. Der Inhalt der EMail mit Informationen zu Soft- und Hardware sowie die log-Dateien können intern noch weiter ohne persönliche Daten des Nutzers verwendet werden (z.B. Ticket-System).

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Daten werden über das Internet verschickt und elektronisch gespeichert, dabei gibt es keine einhundert prozentige Methode die die Sicherheit der Daten garantiert. Wir verwenden kommerziell akzeptierte Methoden um die Daten zu schützen, können eine absolute Sicherheit aber nicht garantieren.

Datenschutzrichtlinie widersprechen

Der Nutzer kann der Übertragung der Daten wie folgt widersprechen:

Löschen persönlicher Daten

Wie kann der Nutzer das Löschen von persönlichen Daten veranlassen:
Wenn der Nutzer eine Email an info@itsksoft.de oder support@itsksoft.de mit der Bitte um Löschung der betreffenden EMail-Adresse versendet, so wird diese innerhalb weniger Werktage aus den betreffenden Systemen entfernt. Wenn rechtliche Gründe vorliegen kann die Löschung erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist erfolgen.

Zugriffsrechte innerhalb der Applikation

Für verschiedene Aktionen innerhalb der Applikation (z.B. Figur exportieren, Figur importieren, Sicherheitskopie erstellen, Sicherheitskopie wiederherstellen) wird der Zugriff auf ein / mehrere Verzeichnisse benötigt. Dazu wird der Nutzer um Erlaubnis gebeten. Diese kann einmalig oder Dauerhaft für dieses Verzeichnis erteilt werden, oder der Nutzer kann die Aktion abbrechen. Diese Aktionen sind optional und müssen nicht verwendet werden, die Applikation kann auch ohne diese genutzt werden. Beim Lesen von Dateien (Figur importieren / Sicherheitskopie wiederherstellen usw.) wird aus dem Verzeichnis eine Datei ausgewählt, geöffnet und dann in die Applikation importiert (sofern möglich). Beim Speichern (Figur exportieren, Sicherheitskopie erstellen) wird geprüft ob der Dateiname schon vorhanden ist und gegebenenfalls gefragt ob die bestehende Datei überschrieben werden soll. In beiden Fällen wird keine andere Analyse der vorhandenen Dateien durchgeführt.

Tip - Zugriff beschränken:
Um den Zugriff einer Applikation zu beschränken ist es sinnvoll für diese ein oder mehrere Verzeichnisse anzulegen denen der Zugriff Dauerhaft erteilt wird. Vor dem Start und nach dem Beenden der Applikation können diese Verzeichnisse dann bei Bedarf befüllt und oder gelöscht werden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Wir ändern die Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit. Wir informieren über die Änderungen indem wir auf dieser Seite die neue Datenschutzrichtlinie veröffentlichen und das Datum "Zuletzt geändert" anpassen. Wir informieren in der Applikation über die geänderten Datenschutzrichtlinie. Sie sollten sich periodisch über Änderungen der Datenschutzrichtlinie informieren. Die Datenschutzrichtlinie tritt in Kraft, wenn Sie auf dieser Seite veröffentlicht wurde.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns: